domingo, 12 de julho de 2009

Modelagem de processo de negócio: Tempo e Movimento

A partir de 1900: Análise das tarefas especializadas

Um século mais tarde dos estudos de Adam Smith, Frederick Winslow Taylor (1856-1915), o engenheiro e teórico da eficiência do negócio, americano, moveu o pensamento à frente, fundindo seu “Estudo do Tempo” com o “Estudo do Movimento”, trabalho de Frank e Lillian Gilbreth (teóricos americanos anteriores a ele, que estudavam sobre produtividade e ciência do local de trabalho). Resultando em métodos novos de gerenciamento científico (1911) e no estudo infame “Tempo e Movimento”.

Estes estudos documentados e os processos de trabalho analisados com a intenção de reduzir o tempo tomado e o número de ações envolvidas em cada processo, melhorando a produtividade e a eficiência dos trabalhadores.

Esse conceito foi abraçado entusiasticamente por empregadores e visto com ceticismo e animosidade pelos trabalhadores.

No Taylorismo a Produção é desumanizada, Pessoas são menos importantes do que máquinas.
Por esse motivo, o termo “Taylorismo” geralmente se refere a uma proposta altamente científica e desumanizada para operação eficiente no negócio, organizações, economias, etc.. «

Nenhum comentário :

Postar um comentário

Expresse sua opinião!