Posso dizer que a maioria reage. Mas com certeza não é o que solucionará o problema.
A reação vem do que você tem na memória, das suas experiências passadas, do que você conhece. É por essa razão que repetimos as reações de nossos pais, mesmo sem concordar com elas. Você se pega dizendo aos seus filhos as mesmas palavras que o magoaram no passado.
A sua reação será sempre previsível, e não causa mudanças como você poderia desejar.
Já a resposta muda, ela é diferente para cada situação. Isso ocorre porque você olha para a situação de forma lúcida, consciente e com serenidade suficiente para encontrar a melhor solução.
A palavra reação, por si só aponta que você está repetindo uma ação, por conta do prefixo re- que tem o sentido de repetição. Enquanto a resposta o leva a uma ação nova. E o melhor de uma resposta é que ela se ajusta a situação.
Da próxima vez que você se deparar com um problema, sugiro que busque uma resposta ao invés de reagir simplesmente. É dessa maneira que líderes competentes tomam decisões acertadas. «
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