Saiba negociar

Em uma negociação esteja atento a 5 práticas que você pode utilizar para obter sucesso.

• Faça perguntas abertas: assim você não entra diretamente no tópico e não deixa seu interlocutor na defensiva.
  
  
• Escute ativamente: preste atenção não só ao que é dito por seu interlocutor, mas também em seus sinais não-verbais emitidos.
  
  
• Mostre as vantagens: em uma negociação bem sucedida todos os envolvidos precisam sair ganhando. 
  
  
• Mantenha a serenidade: ao ouvir um “não”, negocie as alternativas, mantendo as emoções sob controle e o foco na negociação.
  
  
• Cumpra o que prometeu: ao ouvir um “sim”, significa que deve cumprir o que prometeu. Sem isso sua negociação não é bem sucedida, e sua reputação pode ser perdida.